Política de envío
🚚 Política de Envíos
Gracias por comprar en My little family. A continuación, te explicamos todo lo que necesitas saber sobre nuestros envíos.
📦 Procesamiento del pedido
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Una vez realizado tu pedido, tomamos entre 2 a 5 días hábiles para procesarlo y enviarlo.
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Recibirás un correo de confirmación con tu número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.
🌍 Tiempos estimados de entrega
Trabajamos con proveedores internacionales a través de Zendrop, por lo que los tiempos de entrega son estimados y pueden variar:
| Región | Tiempo estimado de entrega |
|---|---|
| Estados Unidos | 7 - 15 días hábiles |
| Europa | 10 - 20 días hábiles |
| América Latina | 15 - 25 días hábiles |
| Resto del mundo | 15 - 30 días hábiles |
Los tiempos pueden verse afectados por factores fuera de nuestro control como aduanas, clima o demoras del proveedor.
🔍 Seguimiento de tu pedido
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Puedes rastrear tu pedido usando el número de seguimiento que recibirás por correo electrónico.
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Si no ves actualizaciones inmediatas, es normal. A veces toma algunos días para que la información del rastreo se actualice.
❗ Problemas con el envío
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Si tu pedido no ha llegado después del tiempo estimado, contáctanos y con gusto lo revisaremos.
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En caso de pérdida o daño durante el envío, gestionaremos un reemplazo o reembolso.
📩 ¿Dudas?
Si tienes preguntas sobre el envío de tu pedido, puedes contactarnos en:
Correo: mylittlefamily93@gmail.com